客戶導向(Customer–Driven Company)
按聖經經營企業(第十三課)
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1. 親近神
(約1-2分鐘，領受天父的愛，按著你所能想到祂的名敬拜祂，祂的掌權、旨意如何成就在你的職場向祂禱告，最後把榮耀尊貴歸給祂。)
我們在天上的父— 讚美神的名…，讚美神的國…，讚美神的旨意…，榮耀尊貴都歸給神。
2.經文禱讀
(約3-5分鐘，應用以下提供的經文，同時個別回應如下的短文，兩、三位一組輪流禱讀經文。)
馬太福音第七章 12節 – 所以，無論何事，你們願意人怎樣待你們，你們也要怎樣待人，因為這就是律法和先知的道理。
你們願意客戶怎樣待你們，你們也要怎樣待客戶，這是待客戶的黃金定律。
你們願意員工怎樣待你們，你們也要怎樣待員工，這是待員工的黃金定律。
員工願意怎樣待客戶，客戶也會怎樣待員工，這是員工與客戶的黃金定律。
客戶導向的品質，就是滿足的客戶的需求，也是滿足員工(內部客戶)的需求。
種子撒在客戶及員工的需求(好土)裡，可結出30倍、60倍，甚至100倍的效果。
3.彼此祝福
(約1-2分鐘，兩、三位一組就如下的主題，彼此祝福)
