人渴求愛與讚賞勝過麵包 （德蕾莎修女）

職場天使 邦尼，布郎遜在芝加哥地鐵當站長33年，他秉持著愛的信念，以「多走一哩路」的態度服務所有的旅客，每天清晨4:30上班，傍晚6:30下班，數十年如一日，每天笑臉迎人，和氣地為所有旅客服務。

一位女士誤了最後一班轉乘長途火車的地鐵，他竟開了90英里的車，直接送她到密爾瓦基會議地點。有人遺失物品，他總以最快的速度幫人找回，幫助行動不便的人提行李，以至於他的團隊都以愛的文化一起做事，旅客愉快，員工工作也愉快，彼此尊重、互相扶持，沒有人帶著不滿或生氣的態度做事。所有的旅客只要搭上這條線的地鐵，就有舒適溫暖的感受。

天使的反思和行動：尋找可服務的對象，試著找一位常遇到的人，提供天使的愛與服事。