職場天使-比爾‧德胡說：透過不斷的努力和學習並真誠地分享，使公司的團隊展現卓越的表現，也使公司因謠言產生的衝突大量的減少。

公司與工會不和已經有15年之久，最近還發現有人對工廠發恐嚇信，開會時每個人都怒氣沖沖，公司請比爾來上三天的課程。

看著雙方彼此不信任的情境，第一天比爾分享一些觀念並做團隊溝通的遊戲。第二天他開始讓大家練習以「我訊息I message」方式代替「你訊息」來表達意見，一位工會的主管山姆，對廠長麥克說:「我對你最近的遭遇感到感傷。」，廠長安靜一陣子，以眼淚點頭表達他的回應。

每個人安靜地感受了說「我訊息」的力量，整個會議沒有再聽到「你訊息」的意見表達，來結束三天的會議。

♣ 天使的反思和行動：

主動傳達說「我訊息I message」的溝通文化。

親愛的天父，在彼此不信任的的職場情境中，祈求主使我們的愛心在知識和各樣見識上多而又多。願意透過不斷的努力和學習並真誠地分享，能分別事實與謠言，並主動傳達「我訊息I message」的溝通文化，作誠實無過的人。散佈真誠，而非謠言，在職場中，見證充充滿滿有恩典有真理的主耶穌，就與我們同在。奉主耶穌的聖名禱告，阿們！